Nicht nur die von uns erreichten subjektiven Verbesserungen wie die 21 Uhr-Grenze von Mai bis September oder die 12 Uhr-Grenze an Freitagen kann man nicht mit Zahlen messen. Auch die Aussage eines Lesers, die uns sehr berührt hat, ist nicht mit Zahlen erfassbar:
„Ihr helft damit sehr, sehr vielen sehr verzweifelten Menschen.“
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